CENTURY 21 L'Océane

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Océane

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Océane</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Océane : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Océane s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

507 avis 71 avis supérieurs à 7 / 10
30 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
13 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  209   27  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Patrice et Nicole K.
10 / 10
excellente communication de la part de Jean Yvernogeau.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
William G.
10 / 10
Accueil très agréable et sympathique à l'ecoute. Très réactif.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Philippe C.
10 / 10
Un seul bémol : la difficulté de négociation de la commission agence lorsque deux agences sont parties prenantes.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Michel S.
10 / 10
super merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Monsieur D., merci pour ce commentaire ! Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain projet immobilier !
RAYMONDE B.
10 / 10
Très sérieux
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup Madame B. pour votre avis ! Nous sommes également ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. A très bientôt !
Jean-Michel M.
10 / 10
Cécile Romagné qui m'a accompagné a vite compris mon besoin et en quelques visites, elle avait trouvé le bien qui me satisfaisait. Toute l'équipe a été sympathique le long de mon accompagnement. Excellente équipe.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur M. pour ce partage. Cécile Romagné est également ravie d'avoir pu trouver le bien correspondant à vos attentes. Bonne continuation à vous !
jacques M.
10 / 10
Très à l'écoute et bien au fait du marché local
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup Monsieur M. pour votre avis ! Nous sommes également ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. A très bientôt !
William G.
10 / 10
accueil agréable, disponibilité, réponse à nos questions.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur et Madame G. pour votre gentil commentaire ! Nous sommes également ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. A très bientôt pour la signature !
Pascal et Christine V.
10 / 10
Notre conseillère très professionnelle a su bien nous accompagner et nous mettre en confiance
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci M. et Mme V. pour votre gentil commentaire au sujet de Cécile. Nous vous remercions également pour votre confiance. A bientôt !
JEAN LOUIS B.
10 / 10
Rapide et efficace bravo
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur B. pour ce partage d'expérience et votre gentil commentaire ! Nous sommes également ravis d'avoir concrétisé votre projet immobilier. A très bientôt pour la signature !
Christophe A.
10 / 10
cette agence et son gérant font preuve de professionnalisme et de réactivité. Je conseille avec force et conviction.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup Monsieur A. pour votre gentil commentaire et vos qualificatifs. Nous sommes également ravis d'être à vos côtés et de vous accompagner dans la gestion de votre bien.
Emmanuel D.
10 / 10
Parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur D. pour votre avis ! Nous vous remercions également de votre confiance et sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de votre bien.
ALINE D.
10 / 10
Merci pour tout!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal Francheteau
Directeur d'agence
Merci Madame D. pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir concrétisé votre projet immobilier. Au plaisir !
Jean Y.
10 / 10
Rapidité d'exécution, personnels réactif avec la force d'une grande enseigne, expérience concluante. Le service transaction à su également répondre à mes questions et je songe à leur confier un mandat confiance pour vendre ma maison avec locataire en place.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur Y. pour ce retour d'expérience. Nous sommes également ravis d'avoir concrétisé votre projet immobilier et restons à votre entière disposition pour votre prochain projet. Au plaisir !
Sylvie G.
10 / 10
Contact aisé et très professionnel, réactivité et adaptabilité donc oui je recommande cette Agence
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Mme G. pour votre retour d'expérience. Nous sommes également ravis d'être à vos côtés et de vous accompagner dans la gestion de votre bien.
Jacqueline et Christian A.
10 / 10
Excellente réceptionniste, très courtoise, polie, sympa La commerciale est très professionnelle, souriante
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur et Madame A. pour votre gentil commentaire. Nous sommes également heureux d'avoir concrétisé votre projet immobilier. Au plaisir !
Jean Paul P.
10 / 10
En deux mots : Réactifs et courtoisie. Cordialement
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Monsieur P. pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes également très heureux de vous accompagner dans la gestion de vos biens. A bientôt !
Nathalie B.
10 / 10
Très à l'écoute, très satisfaites
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame B., merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes également ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier.
Laurent Y.
10 / 10
Très bon accueil et j'ai apprecié les conseils judicieux de l'agent qui s'est occupé de la location de mon logement. Je recommande !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes également ravis d'être à vos côtés, et de vous accompagner dans la gestion de votre bien. Au plaisir !
patrice et sophie P.
10 / 10
Century 21 a été très réactif suite au départ de notre locataire. Il n'y a pas eu de période non louée. Nous aurions aimé avoir eu connaissance du contenu du bail avant la signature avec le nouveau locataire car nous avons constaté 2 anomalies a postériori.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Monsieur et Madame P., nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire, qui est source d'amélioration. Nous sommes par ailleurs ravis d'être à vos côtés et vous accompagner dans la gestion de votre bien.
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